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近日，“老太太坐飞机强行换座被拒，疯狂辱骂年轻女子，反被升为商务舱”事件在网络上持续发酵，引起网友纷纷吐槽。6月26日晚，央广网记者独家采访涉事航空公司江西航空，了解相关情况，江西航空回应网友质疑：并不存在升舱行为。
从公交车让座到广场舞大妈与年轻人抢“地盘”，从高铁上撒野到飞机上撒泼，有些老年人把“倚老卖老”演绎得出神入化，使其成为侵犯他人利益、抢夺公共利益的工具，也成为老年人的一种标签。显然，这是完全不应当出现的现象，也是必须严厉禁止的行为。
6月20日，在江西航空一架从青岛飞往沈阳的航班上发生的一幕，再次将老年人“倚老卖老”的撒泼行为表演得惟妙惟肖、淋漓尽致。殊不知，飞机换座位，还不像公交车让座。不管怎么说，公交车让座还有一定道理，年轻人也该有这样的觉悟。飞机上换座，就得看其他人是否愿意，老年人是不该有什么“特权”的，其他人也不需要有这样的觉悟，更没有这样的义务。想要靠窗口的位置，可以在购票时注意抢购。自己不想花时间抢购，却想在上了飞机时要求别人让座，若不让座，就采用用诸如晕机高血压心脏病等对他人进行道德绑架，甚至用近乎于恐吓手段，要求他人让座，就是无赖行为了。对这样的无赖行为，显然是不能支持的。如果无赖行为恶劣，还可以依法追究其法律责任。
空乘为了息事宁人，也为了避免矛盾激化，对无赖老人予以照顾，将其安排到空余座位，是可以的。也许是将其安排到了飞机更前端的位置，从而给了外界升舱的感觉。对此，江西航空回应，没有对其升舱，该架飞机也没有商务舱。即便如此，此起事件的处理，可能仍难得到舆论和公众的认可。很多网友在问，假如没有靠窗的座位，没有更好的位置，老太太仍然要闹，怎么办？因为老太太胡闹，导致飞机起飞晚点，影响了其他航班、其他乘客利益，怎么办？
显然，对这种无理取闹的行为，应当采取依法处理，而不是一味迁就。如此，会让其无赖行为更加难以得到纠正，会让其更加肆无忌惮，导致公共秩序受到极大损害。要知道，但凡这样的人，绝不是在乘坐飞机时会出现这样的行为，在其他场合同样会以无赖的方式出现。只有对这样的无赖行为说“不”，才能迫使其改正和调整自己的行为，使其走到规范的轨道上来。
老人需要尊重，前提是，老人也必须规范自身行为，遵守社会公德，对他人的尊重存感恩之心，而不是把一切都当作自己的本分，更不能在达不到目的时就耍无赖。对无赖行为，只有法律手段出手，才能得到规范和纠正。这一点，不能走偏。特别是涉及航空等对安全要求很强的场所，更要该出手时就出手，对不讲规矩、不守规则、不讲道理者实施严厉惩罚。只有在相互尊重的基础上，老人被尊重才会成为社会的自觉行动。
这也意味着，老人要想得到他人的尊重，首先必须自重。自重不是自恋，自重更不是心里只有自己，自重就是要通过自己行为的规范，得到他人的尊重和认可。像强行要求他人换座位的老太太，就不可能得到他人的尊重，自然，也是一位很不自重的人。对这样的人，应当将其带走好好教育，在其认识到错误的严重之后，再安排其乘坐其他航班。否则，就继续教育，直到认识到自己的行为是错误的为止。
社会需要宽容，但绝不是不讲原则。法制社会，人人要依法办事，依法规范自己的行为。尤其是老年人，应当给年轻人做表率，而不是带头胡作非为、胡搅蛮缠。宽容应当宽容的，严格应当严格的，宽严相济，才能让社会治理规范化、法治化，才能让每个人都成为社会正能量的提供者，成为社会进步的推动者。“倚老卖老”，也决不能成为老年人身上的标签。